今天朋友在家一開(kāi)電腦出現(xiàn)：開(kāi)機(jī)后屏幕一片漆黑，但屏幕中央顯示有鼠標(biāo)指針，而且可移動(dòng)。按鍵盤上的任何鍵都沒(méi)有反應(yīng)，鼠標(biāo)也僅可移動(dòng)，單、雙擊都無(wú)效。說(shuō)得簡(jiǎn)單點(diǎn)兒，就是電腦黑屏，只顯示鼠標(biāo)。我家的電腦開(kāi)機(jī)黑屏只有鼠標(biāo)動(dòng)；如下圖：

   他說(shuō)早在11月21日早晨8:30就遇到這個(gè)問(wèn)題了，當(dāng)時(shí)是公司技術(shù)部的一臺(tái)電腦出現(xiàn)的這個(gè)問(wèn)題，我通過(guò)“修復(fù)安裝windowsXP”都沒(méi)能解決這個(gè)問(wèn)題，最后是“全新安裝windowsXP”才解決了。就在11月24日早晨8:30，我第二次遇到這個(gè)問(wèn)題，這次是公司銷售部的一臺(tái)電腦。當(dāng)時(shí)我就覺(jué)得有點(diǎn)蹊蹺，但仍未找到合理有效的解決方案，最后還是通過(guò)“全新安裝windowsXP”來(lái)解決的。第三次遇到這個(gè)問(wèn)題就是今天早晨，8:30接到一個(gè)通知，8點(diǎn)50左右接到又一個(gè)通知，9:00左右接到第三個(gè)通知。也就是說(shuō)，截止目前，我公司已經(jīng)有5臺(tái)電腦先后出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。

    現(xiàn)在，有網(wǎng)友反應(yīng)是升級(jí)瑞星2010后出現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，對(duì)此，瑞星官網(wǎng)做了否認(rèn)。對(duì)此，我的態(tài)度是在沒(méi)有真相大白之前，現(xiàn)在還不能定罪給誰(shuí)。因?yàn)?，?jù)網(wǎng)友反映，出現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題的電腦幾乎都安裝了QQ、瑞星、360。不管這個(gè)問(wèn)題是因誰(shuí)而起，我覺(jué)得當(dāng)前最重要是怎樣來(lái)解決。逛過(guò)瑞星卡卡論壇后，發(fā)現(xiàn)解決方案。請(qǐng)看下面：



1、工具準(zhǔn)備：USB存儲(chǔ)設(shè)備1個(gè)、帶有WinPE系統(tǒng)的啟動(dòng)盤1張。（注：通常除windows原版光盤以外的其它系統(tǒng)安裝盤都帶有WinPE系統(tǒng)。如番茄花園、雨木林風(fēng)、龍帝國(guó)等系統(tǒng)安裝盤都有WinPE系統(tǒng)）

2、找一臺(tái)沒(méi)出現(xiàn)黑屏問(wèn)題的電腦，從該臺(tái)電腦拷貝出Manifests文件夾到U盤中。

Manifests位于C:/WINDOWS/WinSxS/目錄下。（C表示系統(tǒng)盤，通常系統(tǒng)盤為C盤）

3、修改BIOS設(shè)置，將啟動(dòng)(Boot)順序中的第一啟動(dòng)（FirstBoot）設(shè)置為從光驅(qū)啟動(dòng)。

4、把WinPE光盤放入光驅(qū)中，并插上裝有Manifests文件夾的U盤。

5、重新啟動(dòng)電腦并進(jìn)入WinPE系統(tǒng)。

6、[在WinPE系統(tǒng)中]把C:/WINDOWS/WinSxS/下的Manifests文件夾刪除。（C表示系統(tǒng)盤）

7、[在WinPE系統(tǒng)中]把U盤中的Manifests文件夾拷貝到C:/WINDOWS/WinSxS/目錄內(nèi)。

8、重新啟動(dòng)電腦。



當(dāng)然，不知道上述方案是不是對(duì)所有電腦都有用，因?yàn)橛械木W(wǎng)友反映按上述方案能成功解決黑屏問(wèn)題，而也有網(wǎng)友反應(yīng)按上述方案無(wú)法解決黑屏問(wèn)題。呵呵~~~看運(yùn)氣吧?。?！

 還有一點(diǎn)要說(shuō)明的是，按上述方案解決黑屏問(wèn)題后，電腦上的QQ、MSN用不了，并且連重新安裝QQ也安裝不成功。但為了能恢復(fù)系統(tǒng)的正常，目前也只有這個(gè)解決辦法了。大家可以在評(píng)論中指證！謝謝！

本文發(fā)布于2016年11月26日06:46，已經(jīng)過(guò)了3082天，若內(nèi)容或圖片失效，請(qǐng)留言反饋